6月3日下午,膳食服务中心(1)组织召开“树正确政绩观,做好服务保障”专题培训。本次培训聚焦膳食服务管理与服务能力提升,由中心副经理朱红玉主持。中心正副经理,各食堂班长及以上管理骨干参加。

培训在“后勤人的政绩在哪里”的发问中拉开序幕。朱红玉结合高校食堂涨价舆情、食品安全事件等真实案例,指出后勤工作虽不常处于“舞台中央”,却直接关系师生的获得感与安全感。培训中,全体人员共同学习了习近平总书记关于正确政绩观的重要论述。通过观看“功成不必在我、功成必定有我”“开局之年第一课”等视频材料,以及总书记批评过的错误政绩观典型案例,大家深刻认识到:为民造福是最大政绩;对后勤工作而言,办师生满意后勤,既是我们最大的宗旨,也是我们最大的政绩。
中心经理王旭东在培训中重点强调安全生产的重要性。他指出,食品安全是不可逾越的红线,保障安全是后勤工作最根本、最核心的政绩。要坚持食材溯源、明厨亮灶、价格稳定等基础工程。全体骨干要有“时时放心不下”的责任感,把每一项基础工作做细做实,把每一个服务环节做优做精。

培训提出要把解决问题作为最大政绩。要把队伍成长当政绩,搭建员工发展平台,完善培训与激励机制,把员工视为服务质量的“投资人”而非成本;要把长期口碑当政绩,不频繁更换供应商,坚持基础工程常抓不懈。
培训特别设置一线员工建议环节。朱红玉表示,离灶台最近的人也离师生最近,管理者的政绩好不好,员工和师生最有发言权。现场引导员工围绕是否存在形式主义、是否听取合理意见、排班评优是否公正、是否提供培训等方向提出建议。培训还以“应付检查式卫生”“为节约牺牲口感”“不敢得罪供应商导致问题反复”等反面典型进行警示。
本次培训既是一次理念的更新,也是一次行动的动员。膳食服务中心(1)将以正确政绩观为引领,班子成员带头、骨干落实、员工监督,真正做师生的贴心人,为推动学校高质量后勤建设贡献坚实力量。
